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  • 隱私權政策

    【山東暢想云教育科技有限公司】(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。 。

    請在使用我們的產品(或服務)前,仔細閱讀并了解本《隱私權政策》。請注意我們不時地會檢查我們的政策,因此有關的措施會隨之變化。我們懇請您定期光顧本頁面,以確保對我們《隱私權政策》最新版本始終保持了解。在閱讀完本政策之后,如您對本《隱私權政策》或與本《隱私權政策》相關的事宜有任何問題,請與 service@changxianggu.com 聯系。

    一、我們可能收集的信息

    (一) 與個人身份無關的信息:

    當您使用暢想谷服務時,我們可能收集和匯總注入用戶的來源途徑、訪問順序等信息,例如使用暢想谷服務的每個用戶的來源途徑、瀏覽器軟件等。

    (二) 有關個人身份的信息/p>

    當您使用暢想谷服務時,我們可能收集和匯總或要求您提供有關個人身份的信息,例如個人身份證明(如身份證等);您的姓名、學號、學校名稱、所在學院、所在專業、個人電話號碼;網絡身份標識信息(包括系統賬號、IP地址、電子郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案等);個人財產信息(交易記錄等);通訊信息;個人上網記錄和日志信息(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄、操作日志等);設備信息(包括設備型號、設備MAC地址、操作系統類型、設備設置);軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息)。

    我們收集您的信息主要是為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用暢想谷服務。暢想谷的目標是向所有的互聯網用戶提供安全、有趣及有教益的教育相關的服務經歷。而這些信息有助于我們實現這一目標。

    二、我們如何收集和使用您的個人信息

    (一) 我們將通過以下途徑收集和獲得您的信息

    1、 您提供的信息。例如:

    (1)您在注冊暢想谷服務的賬號或使用暢想谷服務時,向我們提供的信息;

    (2)您通過暢想谷服務向其他方提供的共享信息,以及您使用暢想谷服務時所存儲的信息。

    2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用暢想谷服務時所提供有關您的共享信息。

    3、我們獲取您的信息。您在使用暢想谷服務時,我們收集、匯總、記錄的信息,例如日志信息、設備信息、位置信息等。

    (二)COOKIES、日志檔案和WEB BEACON

    我們或我們的第三方合作伙伴可能通過COOKIES和WEBBEACON獲取和使用您的信息,并將該等信息儲存為日志信息。

    通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行并富個性化的網絡體驗。一個COOKIES是少量的數據,它們從一個網絡服務器送至您的瀏覽器并存在計算機硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如,為使得暢想谷的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當您要登錄暢想谷的服務時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內容,您在暢想谷特定服務上花費的時間和您所選擇的暢想谷服務。

    COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務,并且使您在暢想谷服務上的經歷更富個性化。然而,您應該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被你的瀏覽器接受。請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。

    我們和第三方合作伙伴可能通過COOKIES和WEBBEACON收集和使用您的信息,并將該等信息儲存。

    我們使用自己的COOKIES和WEBBEACON,用于以下用途:

    (1)記住您的身份。例如:COOKIES和WEBBEACON有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息;

    (2)分析您使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES和WEBBEACON來了解您使用暢想谷服務進行什么活動、或哪些服務或服務最受歡迎; /p>

    我們為上述目的使用COOKIES和WEBBEACON的同時,可能將通過COOKIES和WEB BEACON收集的非個人身份信息匯總提供給其他伙伴,用于分析您和其他用戶如何使用暢想谷服務。

    您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或WEBBEACON。但請您注意,如果您停用COOKIES或WEB BEACON,我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗。

    (三)我們會出于以下目的,收集和使用您的信息:

    1、幫助您完成注冊

    為便于我們為您提供服務,您需要提供基本注冊信息,例如手機號碼、電子郵箱地址等,并創建您的用戶名和密碼。

    2、向您提供商品或服務

    我們所收集和使用的信息是為您提供暢想谷服務的必要條件,如缺少相關信息,我們將無法提供暢想谷的核心內容,例如:

    (1)為展示您賬戶的訂單信息,我們會收集您在使用暢想谷服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。

    (2)當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

    (3)為確認交易狀態及為您提供售后與爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流信息,或將您的交易信息共享給上述服務提供者。

    3、為您提供安全保障

    我們可能將您的信息用于客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份等用途,確保我們向您提供的服務的安全性;我們可能使用或整合我們所收集的您的信息,以及我們的合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

    4、開展內部數據分析和研究,第三方SDK統計服務,改善我們的產品或服務

    我們收集數據是根據您與我們的互動和您所做出的選擇,包括您的隱私設置以及您使用的產品和功能。我們收集的數據可能包括SDK/API/JS代碼版本、瀏覽器、互聯網服務提供商、IP地址、平臺、時間戳、應用標識符、應用程序版本、應用分發渠道、獨立設備標識符、iOS廣告標識符(IDFA)、安卓廣告主標識符、網卡(MAC)地址、國際移動設備識別碼(IMEI)、設備型號、終端制造廠商、終端設備操作系統版本、會話啟動/停止時間、語言所在地、時區和網絡狀態(WiFi等)、硬盤、CPU和電池使用情況等。

    5、征得授權同意的例外

    根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權同意:

    (1)與國家安全、國防安全有關的;

    (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

    (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

    (4)出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

    (5)所收集的信息是您自行向社會公眾公開的;

    (6)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

    (7)根據您的要求簽訂合同所必需的;

    (8)用于維護暢想谷服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

    (9)為合法的新聞報道所必需的;

    (10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去標識化處理的;

    (11)法律法規規定的其他情形。

    三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

    (一)共享

    我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

    1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

    2、我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

    3、與我們的關聯公司共享:您的個人信息可能會與我們關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

    我們的關聯公司包括:友盟、高等教育出版社。

    4、與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私權政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,我們聘請來提供第三方數據統計和分析服務的公司可能需要采集和訪問個人數據以進行數據統計和分析。在這種情況下,這些公司 必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。

    對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

    (二)轉讓

    我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

    1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

    2、在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

    (三)公開披露

    我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

    1、獲得您明確同意后;

    2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

    四、我們如何保護您的個人信息

    (一)我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據(如信用卡信息)時受SSL 加密保護;我們同時對我們網站提供 https 安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

    (二)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

    (三)互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。

    (四)互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

    (五)在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

    同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

    五、您的權利

    按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

    (一)訪問您的個人信息

    您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:

    賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等,您可以通過訪問 http://www.nzpsychic.com 執行此類操作。

    如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息,您可以隨時使用我們的Web 表單聯系,或發送電子郵件至service@changxianggu.com。我們將在30天內回復您的訪問請求。

    對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權,請發送電子郵件至 service@changxianggu.com 。

    (二)更正您的個人信息

    當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

    如果您無法通過上述鏈接更正這些個人信息,您可以隨時使用我們的Web 表單聯系,或發送電子郵件至 service@changxianggu.com 。我們將在30天內回復您的更正請求。

    (三)刪除您的個人信息

    在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

    1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

    2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

    3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

    4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;

    5、如果我們不再為您提供產品或服務。

    若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

    當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

    (四)約束信息系統自動決策

    在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

    (五)響應您的上述請求

    為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在三十天內做出答復。

    對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

    在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

    1、與國家安全、國防安全有關的;

    2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

    3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

    4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

    5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

    六、我們如何處理兒童的個人信息

    我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不得創建自己的用戶賬戶。

    對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

    盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

    如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

    七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

    原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

    由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意后,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。

    此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

    八、本隱私權政策如何更新

    我們可能適時會對本隱私權政策進行調整或變更,本隱私權政策的任何更新將以標注更新時間的方式公布在我們網站上,除法律法規或監管規定另有強制性規定外,經調整或變更的內容一經通知或公布后的7日后生效。如您在隱私權政策調整或變更后繼續使用我們提供的任一服務或訪問我們相關網站的,我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權政策并受其約束。

    九、如何聯系我們

    如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯系:

    郵箱:service@changxianggu.com;電話:0531-55696029

    一般情況下,我們將在三十天內回復。

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